Con la nuova Legge Regionale n. 27/2009 “Promozione, organizzazione e sviluppo delle attività di informazione e di educazione alla sostenibilità” viene affermato quanto già da diversi anni si stava sviluppando non solo in regione, ovvero l’integrazione dell’educazione ambientale, anche a livello organizzativo, con le altre educazioni coerenti con i principi dell’educazione alla sostenibilità.
In realtà, il percorso che oggi vede il Sistema Regionale di Informazione e di Educazione alla Sostenibilità (sistema regionale INFEAS) come un’organizzazione a rete che coinvolge una pluralità di soggetti pubblici e privati del territorio regionale con l’obiettivo di promuovere il coordinamento, la qualificazione e la continuità delle attività di educazione alla sostenibilità, è cominciato negli anni successivi alla approvazione della Legge Regionale n. 15/1996. Da quel momento viene costituendosi presso
Dal 1 gennaio 2002 viene costituito il Servizio Comunicazione, Educazione Ambientale, Agenda 21 locale. Tra i suoi compiti promuovere la comunicazione ambientale (di lì a poco nascono il portale ErmesAmbiente, le campagna Liberiamo l’aria, Acqua risparmio vitale, per arrivare alla Vetrina della sostenibilità e ConsumAbile); la rete dei Centri di Educazione Ambientale e le Scuole sostenibili (il Sistema regionale INFEA); i processi di Agenda 21 locale. Nel corso del decennio il Servizio – composto attorno al 2005 da una decina di componenti - ha sviluppato una molteplicità di iniziative (i programmi regionali INFEA 2002-04, 2005-2007, 2008-010) ed attivato relazioni interne ed esterne l’amministrazione regionale, in particolare con strutture sul territorio, del volontariato, del mondo della ricerca e formazione.
Dal primo settembre 2007 il Servizio si fonde con il Servizio centrale Comunicazione, e prende la denominazione di Servizio Comunicazione ed Educazione alla Sostenibilità. Dalla Direzione Ambiente transita nella Direzione Generale centrale Organizzazione, Personale, Sistemi Informativi e Telematica. La nuova struttura, composta da oltre trenta collaboratori, sviluppa i macrosettori della comunicazione di servizio (relazioni con il pubblico, interna e organizzativa, a supporto del lavoro collaborativo), e della cittadinanza (l’educazione alla sostenibilità e la promozione dei processi partecipativi). L’impegno per i prossimi anni sarà indirizzato sempre più verso funzioni di nodo di rete integratore interno ed esterno l’amministrazione.

